Правила и условия магазина

Уважаемые покупатели! В этом разделе мы подробно описываем работу нашего магазина, поэтому перед оформлением заказа настоятельно рекомендуем ознакомится с данной информацией.

Информация по заказам:

- Если оплата или предоплата не поступает в течении 1 дня, мы снимаем товар с брони и наш магазин в праве отменить заказ без уведомления покупателя. В момент оплаты Вам необходимо уточнить актуальную цену и наличие товара.

- Наш магазин работает исключительно по предоплате от 150 грн для товаров в наличии. Товары под заказ оплачиваются полной стоимостью, поскольку данный товар мы выкупаем именно под клиента, а не на собственный склад.

- Отправка заказа осуществляется по графику магазина: Доставка

- Заказ хранится в отделении почты - 5 дней.

Товары под заказ:

1. Заказ оформленный и оплаченный до 11:00 оформляется в этот же день

2. Заказы оформленные в субботу и воскресенье переносятся на понедельник

3. Наш менеджер в праве взять от 50%-100% предоплату за товар 

4. Если Вы отказываетесь от парфюма, который был под заказ, предоплата не возвращается!

ВАЖНО! Уважаемые покупатели, хотим обратить Ваше внимание, если мы заказываем парфюм для Вас ( ориентировочно 3-5 рабочих дней), есть вероятность, что поставщик по каким-либо причинам может не отправить товар и мы можем:

- заказать у другого поставщика ( если цена будет изменена, мы обязательно оповестим Вас)

- вернуть Вашу предоплату

К сожалению, мы не можем дать 100% гарантии, что заказ будет выполнен, так как зависим от поставщика! Спасибо за понимание!

Информация про товар:

- Наш магазин занимается исключительно оригинальной парфюмерией

- Производитель имеет право изменять, дизайн флакона, упаковки, аромата, без уведомления. 

- Наш магазин не занимается производством продукта . Мы занимаемся продажей товаров, которые изготовляет производитель, поэтому не имеем отношения:

1. К аромату парфюма

2. Стойкости

Каждый парфюм может иметь более или мнение чувствительную стойкость, а так же насыщенность. Если покупатель ставит нас в известность, что его парфюм не такой стойкий, то это вопрос не к магазину, а производителю 

- Производитель в праве менять без уведомления: аромат в целом, частично убирать или добавлять различные ноты, менять дизайн флакона или упаковки

- Сроки годности. Парфюму может быть на момент продажи 1 год, 2 года или даже 5 лет. На счет данной темы есть большое количество статей, где одни говорят, что срок парфюмерии до 3 лет, другие утверждают, что срок парфюмрии может быть до 5 лет. Но это всего лишь мнения магазинов или людей, которые опубликовали данные статьи. Ниже мы подробно расскажем и докажем какие действительно сроки у парфюмерии.

Ни один официальный сайт бренда не указывает информацию, что у парфюмерии есть точный срок годности, поэтому мы указываем, что парфюму, на момент получения клиентом, может быть до 5 лет. Обратите пожалуйста внимание, что на коробке имеется значок 24м или 36м. К сожалению, большинство клиентов думают, что это срок годности парфюма, но это не так! Этим значком производитель уведомляет, что это срок хранения ПОСЛЕ НАЧАЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ! Это значит, что при правильном хранение парфюма в течении 24 мес. или 36 мес. парфюм сохранит свой аромат и стойкость.

Парфюм может быть испорчен в 2 случаях:

1. Если парфюм будет находится на солнце или жарком помещении

2. Если парфюм будет находится во влаге.

Тогда будет нарушена его молекулярная структура и может изменится аромат или даже цвет жидкости.

Наилучший пример для подтверждения наших слов - это винтажная парфюмерия, которой можеть быть 20-40 лет, но она так же продается и не теряет своих качеств.

Правила осмотра товара у логистической компании:

1. При получении товара проверьте на соответствие и отсутствие повреждения вашего заказа при сотруднике перевозчика
2. В случае выявления повреждения или наличие брака ( на почте ) (при сотруднике перевозчика) сделайте фото брака и сразу поставьте нас в известность. Товар не забирайте!

3. Мы сделаем возврат товара на наш склад ( за наш счет ) и согласно Закону Украины:

• или меняем на новый товар

• или возвращаем Вашу оплату

4) В случае выявления повреждения или наличие брака после получения ( за пределами почты ), наш магазин ответственности за товар не несет!
5) Помните, что товар страхуется на сумму Вашего заказа и при выявлении повреждения, транспортная служба обязана возместить указанную  сумму!

В случае повреждения, утраты или любых других проблем с транспортировкой через почтомат от логистической компании "Новая почта", наш интернет магазин не сможет помочь клиенту в решении данного вопроса!

УЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

- Если Вы оформляете заказ в нашем интернет магазина, Вы автоматически подтверждаете, что ознакомились с правилами указанными в этом разделе, а так же с правилами оплаты и доставки

- Если Вы забрали товар с почты, Вы подтверждаете, что проверили товар на соответствие и отсутствия повреждения, которые теоретически может причинить логистическая компания при перевозке Вашего заказа.