Правила та умови магазину
Шановні покупці! У цьому розділі ми описуємо роботу нашого магазину, тому перед оформленням замовлення настійно рекомендуємо ознайомитися з даною інформацією.
Інформація по замовленню:
- Якщо оплата або передоплата не надходить на протязі 1 дня, ми знімаємо товар з броні і наш магазин має право скасувати замовлення без повідомлення покупця. У момент оплати Вам необхідно уточнити актуальну ціну та наявність товару.
- Наш магазин працює виключно за передоплатою від 150 грн для товарів у наявності. Товари на замовлення оплачуються повною вартістю, оскільки цей товар ми викуповуємо саме під клієнта, а не на власний склад.
- Відправлення замовлення здійснюється за графіком магазину: Доставка
- Замовлення зберігається у відділенні пошти – 5 днів.
Товари на замовлення:
1. Замовлення оформлене та оплачене до 11:00 оформляється в цей же день
2. Замовлення оформлені у суботу та неділю переносяться на понеділок
3. Наш менеджер має право взяти від 50%-100% передоплату за товар
4. Якщо Ви відмовляєтеся від парфуму, який був на замовлення, передплата не повертається!
ВАЖЛИВО! Шановні покупці, хочемо звернути Вашу увагу, якщо ми замовляємо парфум для Вас (орієнтовно 3-5 робочих днів), є ймовірність, що постачальник з якихось причин може не відправити товар і ми можемо:
- замовити в іншого постачальника (якщо ціна буде змінена, ми обов'язково повідомимо Вас)
- повернути Вашу передоплату
На жаль, ми не можемо дати 100% гарантії, що замовлення буде виконано, оскільки залежить від постачальника! Дякую за розуміння!
Інформація про товар:
- Наш магазин займається виключно оригінальною парфумерією
- Виробник має право змінювати дизайн флакона, упаковки, аромату, без повідомлення.
- Наш магазин не займається виробництвом продукту. Ми займаємося продажем товарів, які виготовляє виробник, тому не маємо відношення:
1. До аромату парфуму
2. Стійкості
Кожен парфум може мати більш-менш чутливу стійкість, а також насиченість. Якщо покупець повідомляє нам, що його парфум не такий стійкий, то це питання не до магазину, а виробнику
- Виробник у праві змінювати без повідомлення: аромат загалом, частково прибирати або додавати різні ноти, змінювати дизайн флакона чи упаковки
- Термін придатності. Парфуми можуть бути на момент продажу 1 рік, 2 роки або навіть 5 років. На рахунок цієї теми є велика кількість статей, де одні говорять, що термін парфумерії до 3 років, інші стверджують, що термін парфумерії може бути до 5 років. Але це лише думки магазинів або людей, які опублікували дані статті. Нижче ми докладно розповімо і доведемо якісь дійсно терміни у парфумерії.
Жоден офіційний сайт бренду не вказує інформацію, що парфумерія має точний термін придатності, тому ми вказуємо, що парфума, на момент отримання клієнтом, може бути до 5 років. Будь ласка, зверніть увагу, що на коробці є значок 24м або 36м. На жаль, більшість клієнтів думають, що це термін придатності парфуму, але це не так! Цим значком виробник повідомляє, що це термін зберігання ПІСЛЯ ПОЧАТКУ ВИКОРИСТАННЯ! Це означає, що при правильному зберіганні парфуму протягом 24 міс. чи 36 міс. парфум збереже свій аромат та стійкість.
Парфум може бути зіпсований у 2 випадках:
1. Якщо парфум буде на сонці або спекотному приміщенні
2. Якщо парфум буде у волозі.
Тоді буде порушено його молекулярну структуру і може змінитися аромат або навіть колір рідини.
Найкращий приклад для підтвердження наших слів - це вінтажна парфумерія, якою може бути 20-40 років, але вона також продається і не втрачає своїх якостей.
Правила огляду товару у логістичній компанії:
1. При отриманні товару перевірте на відповідність та відсутність пошкодження вашого замовлення при співробітнику перевізника
2. У разі виявлення пошкодження або наявності браку ( на пошті ) (при співробітнику перевізника) зробіть фото пошкодження і відразу проінформуйте нас. Товар не забирайте!
3. Ми зробимо повернення товару на наш склад (за наш рахунок) та згідно із Законом України:
- або міняємо на новий товар
- або повертаємо Вашу оплату
4) У разі виявлення пошкодження або наявності браку після отримання (за межами пошти), наш магазин відповідальності за товар не несе!
5) Пам'ятайте, що товар страхується на суму Вашого замовлення та при виявленні пошкодження, транспортна служба зобов'язана відшкодувати зазначену суму!
У разі пошкодження, втрати або будь-яких інших проблем з транспортуванням через поштомат від логістичної компанії "Нова пошта", наш інтернет-магазин не зможе допомогти клінту в вирішенні цього питання!
Шановний покупець!
- Якщо Ви оформляєте замовлення в нашому інтернет магазині, Ви автоматично підтверджуєте, що ознайомилися з правилами зазначеними в цьому розділі, а також з правилами оплати та доставки
- Якщо Ви забрали товар з пошти, Ви підтвердите, що перевірили товар на відповідність та відсутність пошкоджень, які теоретично може заподіяти логістична компанія під час перевезення Вашого замовлення.
