Відгуки про компанію Nota Parfum - Магазин оригінальної парфумерії оптом та в роздріб

Прошу повернути кошти на банківську карту

• Коментар продавця24.04.2026

  Вітаємо!
  Ви робили не нам оплату, тому ми не можемо повернути Вам кошти.
  Кошти Вам повертає Пром юа

Дуже чудовий парфюм-дякую!!!

Надійшов товар, який не відповідає фото на сайті PROM. Товар не обміняли, кошти не повернули. Посилаються на власний сайт де є дві світлини товару, хоча на сайті PROM лише одна. Відправлений назад товар не приймають нібито через пошкодження. Всю провину скидають на Нову Пошту. Жахливі враження. Не рекомендую продавця Notaparfum.

• Коментар продавця22.04.2026

  Вітаємо!
  На сайті пром юа та на нашому особистому сайті вказана однакова, дублююча інформація. На товарі зазначено саме 2 фото, тому що товар випускається в 2 видах.
  Ви оформили замовлення по пром оплаті, тобто якщо Вам не підійшов товар Ви могли відмовитись по будь яким причинам і пром юа повернув Вам кошти. Після отримання товару, Ви не попередивши нас про це, зробили повернення. Хоча, згідно закону України, парфумерні та косметичні вироби не підлягають обміну або поверненню, ми відповіли Вам, що зробимо повернення коштів, тільки якщо товари будуть належної якості.
  На жаль, при перевірці нами товарів, звернули увагу на прим'ятість товарів і поріз на одному лосьйоні ( Фото пошкодження відправили ). Тому і запропонували Вам, якщо при відправці товари були належної якості, то Вам потрібно написати претенцію для відшкодування товарів Нової поштою. Керівник відділення зафіксував це.

дійсно оригінальна продукція, приємні ціни і топ обслуговування, рекомендую!